Informativa sulla privacy

Questa politica si applica a multibasestudio.com, alle pagine di account e pagamento, alle API gestite da MultiBase Studio e all'applicazione desktop. Non si applica al trattamento effettuato da database, infrastrutture, driver, estensioni o servizi esterni a cui ti connetti.

• Dati dell'account: nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono opzionale, paese, lingua, fuso orario, avatar e stato di verifica.
• Dati di autenticazione: password archiviata in formato hash, identificatori di sessione, data di verifica e provider di accesso quando scegli Google o GitHub. Non riceviamo la tua password da questi fornitori.
• Dati della licenza e del dispositivo: chiave mascherata, piano, stato, date di validità, identificatore tecnico del dispositivo, etichetta opzionale, prima e ultima attività e stato di attivazione o revoca.
• Dati di pagamento e abbonamento: piano, importo, valuta, stato, date e identificatori di transazione, ordine o abbonamento forniti da PayPal. Non memorizziamo il numero completo della tua carta o le credenziali PayPal.
• Dati tecnici: versione dell'applicazione, sistema operativo, architettura, identificatori di eventi di download, registri di errori e sicurezza, indirizzo IP temporaneamente elaborato dall'infrastruttura, browser e timestamp.
• Comunicazioni: contenuto e metadati delle e-mail o delle richieste di supporto che ci invii, insieme alle tue preferenze di comunicazione di marketing.

Credenziali e stringhe di connessione, query, script, schemi, risultati e contenuto del database vengono archiviati o elaborati sul dispositivo in base alle impostazioni dell'applicazione. MultiBase Studio non li trasmette ai suoi server durante il normale funzionamento.

L'applicazione crittografa localmente i valori di connessione sensibili utilizzando i meccanismi disponibili nell'applicazione e nel sistema operativo. Una protezione efficace dipende anche dalla sicurezza, dalle autorizzazioni e dalla configurazione del tuo dispositivo.

Per convalidare una licenza, l'applicazione invia alla nostra API la chiave e le informazioni tecniche minime necessarie per verificarne lo stato e i dispositivi autorizzati. Questa convalida non include il contenuto del database, le query, gli script o le credenziali di connessione.

Se includi volontariamente questo tipo di dati in una richiesta di supporto, trattiamo solo quanto necessario per rispondere. Ti consigliamo di rimuovere password, chiavi, dati personali e segreti prima di inviare file o screenshot.

Otteniamo informazioni direttamente da te quando ti registri, acquisti, configuri il tuo profilo o ci contatti; automaticamente quando il sito web o l'applicazione comunica con i nostri servizi; e dai fornitori da te autorizzati, come Google, GitHub e PayPal. Con OAuth, richiediamo solo i dati necessari per identificare, creare o collegare il tuo account.

Quando scegli di accedere con Google, utilizziamo i dati del profilo autorizzato, come nome, indirizzo email e identificatore dell'account, esclusivamente per identificarti, creare o collegare il tuo account e mantenere la sessione di MultiBase Studio. Non richiediamo l'accesso a Gmail, Google Drive, Calendario o qualsiasi altro contenuto nel tuo account Google.

Non vendiamo, trasferiamo o utilizziamo i dati di Google per pubblicità, profili pubblicitari o formazione di modelli. Conserviamo i dati dell'account mentre l'account rimane attivo e li eliminiamo o li rendiamo anonimi in base alla sezione di conservazione di questa politica quando richiedi la chiusura dell'account, a meno che un obbligo legale non richieda un periodo di conservazione più lungo.

• Prestazioni del contratto: creare e autenticare account, fornire funzionalità, attivare licenze, gestire dispositivi, elaborare acquisti e abbonamenti e fornire supporto.
• Obblighi legali: conservare la documentazione contabile e delle transazioni, rispondere a richieste valide e prevenire attività illecite.
• Interessi legittimi: proteggere account e sistemi, rilevare abusi o frodi, diagnosticare guasti, misurare i download in modo aggregato e migliorare la stabilità e l'esperienza.
• Consenso: inviare aggiornamenti di marketing quando richiesto e utilizzare tecnologie opzionali che richiedono autorizzazione. Potrai revocare il consenso senza pregiudicare il trattamento preventivo.

Utilizziamo l'archiviazione locale e meccanismi equivalenti che sono strettamente necessari per mantenere le sessioni, ricordare le impostazioni di sicurezza e lingua e gestire gli account. Non li utilizziamo per vendere profili o per pubblicità comportamentale tra siti. Se introduciamo analisi o pubblicità non essenziali, aggiorneremo questo avviso e forniremo i controlli richiesti dalla legge.

Potremmo divulgare le informazioni minime necessarie ai fornitori che agiscono per nostro conto per hosting, infrastruttura, e-mail transazionale, sicurezza, supporto e pagamenti. PayPal elabora i pagamenti secondo le proprie politiche; Google e GitHub elaborano l'accesso autorizzato.

Potremmo anche divulgare informazioni quando richiesto dalla legge, da un ordine valido o dalla difesa dei diritti o durante una riorganizzazione aziendale soggetta a garanzie di riservatezza. Non autorizziamo i nostri fornitori a utilizzarlo per scopi indipendenti incompatibili.

I fornitori di tecnologia potrebbero operare in paesi diversi dal tuo. Laddove richiesto dalla legge applicabile, utilizziamo contratti, clausole sulla protezione dei dati o altri meccanismi riconosciuti per proteggere i trasferimenti. È possibile richiedere informazioni sulle garanzie applicabili tramite la nostra e-mail di contatto.

• I dati dell'account e del profilo vengono conservati mentre l'account è attivo e per il tempo ragionevolmente necessario per completarne la chiusura.
• I registri di licenze, pagamenti, fatturazione e frodi vengono conservati per i periodi richiesti dalle norme fiscali, contabili, contrattuali e di prevenzione dei reclami.
• I registri tecnici e di sicurezza vengono conservati per periodi limitati a fini di diagnostica, integrità e prevenzione degli abusi. Gli eventi di download vengono utilizzati nelle statistiche aggregate e il record dell'evento non memorizza dati personali.
• Le richieste di supporto vengono conservate secondo necessità per risolvere il caso e mantenere una ragionevole cronologia del servizio.

Potremmo conservare le informazioni più a lungo quando richiesto dalla legge, da una controversia, da un'indagine di sicurezza o dalla necessità di stabilire, esercitare o difendere reclami. Viene quindi eliminato, reso anonimo o isolato in modo sicuro.

Applichiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli, come crittografia in transito, hashing delle password, controlli di accesso, sessioni revocabili, limitazione delle richieste e separazione dei dati. Nessun sistema è completamente infallibile. Proteggi la tua password, mantieni aggiornato il tuo dispositivo e avvisaci se sospetti un accesso non autorizzato.

A seconda della tua posizione e della legge applicabile, puoi richiedere informazioni e accesso, correzione o aggiornamento, cancellazione o cancellazione, opposizione, limitazione, portabilità, revoca del consenso e revisione delle decisioni automatizzate. Puoi anche presentare reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. I residenti in Perù possono esercitare i diritti ARCO; i residenti nel SEE o nel Regno Unito hanno diritti riconosciuti dalle loro leggi; e i residenti in California possono richiedere di conoscere, correggere o cancellare le informazioni e di non ricevere trattamenti discriminatori per l'esercizio dei propri diritti.

Scrivi a admin@gliyen.com con oggetto “Richiesta Privacy”. Indica il diritto che desideri esercitare e l'account interessato. Potremmo richiedere informazioni ragionevoli per verificare la tua identità. È possibile agire tramite un agente autorizzato ove consentito dalla legge. Risponderemo entro il termine legale applicabile e spiegheremo qualsiasi eccezione.

Non vendiamo informazioni personali né le condividiamo per pubblicità comportamentale multicontesto. Pertanto, attualmente non è necessario un meccanismo separato di rinuncia alla vendita o alla pubblicità mirata.

Il servizio è destinato a persone con capacità giuridica di contrattare e non è progettato per bambini di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore a tale età. Se ritieni che un bambino ci abbia fornito informazioni senza un'autorizzazione valida, contattaci in modo che possiamo esaminarle ed eliminarle ove opportuno.

Non prendiamo decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato che producono effetti legali o similmente significativi su di te. Potremmo applicare regole automatizzate per rilevare abusi, proteggere sessioni o applicare limiti di licenza; se una misura influisce sul tuo accesso, puoi richiederne la revisione.

Potremmo aggiornare questa politica per riflettere le modifiche al prodotto, ai fornitori o ai requisiti legali. Pubblicheremo la nuova data su questa pagina e, per modifiche sostanziali, forniremo un ragionevole ulteriore preavviso. L'elaborazione precedente è regolata dalla versione in vigore al momento in cui si è verificata.