Condiciones del Servicio

Estas Condiciones del Servicio constituyen un acuerdo entre tú y Gliyen LLC, la empresa responsable del desarrollo y operación de MultiBase Studio, y regulan el acceso al sitio web, la cuenta, las API, la aplicación de escritorio, las licencias, las funciones gratuitas y Premium, las actualizaciones y el soporte (conjuntamente, el “Servicio”).

Aceptas estas condiciones al crear una cuenta, marcar la casilla de aceptación, comprar, descargar, instalar o utilizar el Servicio. Si no estás de acuerdo, no debes utilizarlo. Si actúas por una empresa u organización, declaras que tienes autoridad para obligarla y “tú” incluye a esa entidad.

Debes tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal de tu jurisdicción y capacidad para celebrar un contrato. No puedes utilizar el Servicio si una ley aplicable te lo prohíbe o si tu acceso fue suspendido por una infracción grave y no ha sido restablecido.

• Debes proporcionar información exacta, mantenerla actualizada y utilizar una dirección de correo a la que tengas acceso.
• Eres responsable de proteger tu contraseña, sesiones, claves de licencia y dispositivos. No debes compartir credenciales ni permitir que terceros eludan los límites de tu plan.
• Debes notificarnos inmediatamente si detectas acceso no autorizado, pérdida de credenciales o uso indebido. Podemos cerrar sesiones o solicitar verificación adicional para proteger la cuenta.
• Eres responsable de las actividades realizadas desde tu cuenta, excepto cuando la ley disponga lo contrario o el uso resulte de una vulneración atribuible a MultiBase Studio.

Mientras cumplas estas condiciones y tu plan esté vigente, te concedemos una licencia limitada, personal o interna para tu organización, revocable, no exclusiva, no sublicenciable y no transferible para descargar, instalar y utilizar MultiBase Studio en los dispositivos permitidos por tu plan.

La versión gratuita puede imponer límites de conexiones, funciones o uso. La licencia Premium habilita las funciones y el número de dispositivos indicados en la página de precios o durante la compra; actualmente puede permitir hasta tres dispositivos. Una activación no transfiere propiedad sobre el software.

El plan Free no vence y actualmente permite hasta tres conexiones activas. Cuando finaliza un período Premium sin renovación, la aplicación vuelve a Free: las funciones Premium y las conexiones que superen ese límite quedan inactivas, pero las conexiones, credenciales, scripts y configuraciones almacenados localmente no se eliminan por ese motivo. Renovar Premium permite volver a habilitar el acceso sujeto a la compatibilidad y condiciones vigentes.

• No puedes vender, alquilar, sublicenciar, distribuir, publicar ni poner el software o una clave de licencia a disposición de terceros, salvo autorización escrita.
• No puedes eludir activaciones, límites de dispositivos, controles de acceso, límites técnicos o medidas de seguridad.
• No puedes descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar ni intentar obtener el código fuente, excepto en la medida en que una ley imperativa lo permita expresamente.
• No puedes modificar el Servicio para crear un producto derivado, eliminar avisos de propiedad ni utilizarlo para desarrollar o entrenar un producto competidor mediante extracción automatizada.

MultiBase Studio es una herramienta que ejecuta las acciones que configuras. Eres responsable de obtener autorización para cada sistema, revisar consultas y cambios antes de ejecutarlos, limitar permisos y mantener copias de seguridad verificadas. Las operaciones pueden modificar o eliminar datos de forma irreversible.

Tus conexiones se realizan desde tu equipo hacia los servicios que configuras. MultiBase Studio no controla la disponibilidad, exactitud, seguridad, políticas ni costos de esos sistemas, redes, controladores o proveedores.

• No utilices el Servicio para acceder sin autorización, vulnerar sistemas, distribuir malware, interferir con redes o infringir derechos de terceros.
• No envíes solicitudes abusivas, automatizadas o desproporcionadas a nuestras API ni intentes probar vulnerabilidades sin autorización previa por escrito.
• No utilices el Servicio para actividades ilegales, fraude, acoso, vigilancia ilícita, evasión de sanciones o tratamiento de datos sin base legítima.
• Debes respetar las licencias, términos y políticas de las bases de datos, proveedores cloud, controladores y demás componentes que decidas utilizar.

Las funciones, límites, precio, moneda, duración y modalidad de cada plan se muestran antes de confirmar la compra. El precio presentado en el checkout prevalece sobre referencias anteriores, salvo error manifiesto. Podemos cambiar precios futuros, pero no aplicaremos un cambio retroactivo a un período ya pagado.

Los precios pueden no incluir impuestos, tasas o cargos de conversión exigidos por tu ubicación o proveedor de pago. Eres responsable de ellos cuando corresponda. Podemos corregir errores de precio antes de activar una compra y te ofreceremos confirmar el importe correcto o cancelar.

Los pagos se procesan mediante PayPal u otro proveedor indicado en el checkout. Al comprar, autorizas al proveedor a cobrar el importe presentado y aceptas sus términos. Debes proporcionar información de pago válida y mantenerla actualizada. MultiBase Studio recibe el estado y los identificadores de la transacción, pero no almacena el número completo de tu tarjeta.

Una compra puede permanecer pendiente hasta que el proveedor confirme el pago. Si un cargo es rechazado, revertido, reembolsado o señalado como fraudulento, podemos retrasar, suspender o revocar la licencia asociada después de revisar el caso.

Si eliges una suscripción, esta se renovará automáticamente por el período mostrado y el proveedor cobrará el método de pago registrado hasta que la canceles. La fecha y el importe de la siguiente facturación se muestran en tu cuenta o en PayPal cuando estén disponibles.

Si se ofrece una prueba gratuita, su duración y condiciones se mostrarán antes de iniciarla. Salvo que se indique lo contrario, al finalizar la prueba la suscripción pasa a ser de pago y se cobra el importe informado, a menos que canceles antes del vencimiento. Una prueba puede limitarse a una por persona, cuenta o método de pago.

Puedes cancelar una suscripción desde los controles disponibles en tu cuenta, desde PayPal o contactándonos. La cancelación detiene renovaciones futuras, pero normalmente no reembolsa cargos ya procesados y el acceso puede continuar hasta finalizar el período pagado.

Las solicitudes de reembolso se evalúan según la ley aplicable, la información mostrada durante la compra, el tipo de producto y las circunstancias del caso. Nada en estas condiciones limita derechos de desistimiento, garantía o reembolso que no puedan excluirse legalmente. Para solicitar revisión, escribe a support@gliyen.com e incluye el correo de la cuenta y el identificador de transacción, sin enviar datos completos de tarjeta.

Podemos publicar correcciones, parches de seguridad, mejoras o nuevas versiones. Algunas actualizaciones pueden ser necesarias para mantener seguridad, compatibilidad, licencias o acceso. Eres responsable de instalar actualizaciones y de verificar compatibilidad con tu entorno antes de utilizarlas en producción.

Podemos añadir, modificar o retirar funciones cuando sea razonablemente necesario por seguridad, requisitos legales, tecnología, demanda o dependencia de terceros. Si un cambio reduce sustancialmente un Servicio de pago vigente, proporcionaremos el aviso o remedio exigido por la ley aplicable.

El Servicio puede interoperar con PayPal, Google, GitHub, motores de bases de datos, servicios cloud, SDK, controladores y proyectos de código abierto. Esos componentes se rigen por sus propios términos y políticas. No respondemos por actos, interrupciones o cambios de terceros que estén fuera de nuestro control razonable.

Las licencias de componentes de código abierto aplicables prevalecen sobre estas condiciones únicamente respecto de esos componentes. Nada aquí restringe derechos que una licencia de código abierto te otorgue.

MultiBase Studio y sus licenciantes conservan todos los derechos sobre el software, diseño, documentación, marcas y materiales, excepto los derechos expresamente concedidos. No adquieres derechos de propiedad por comprar una licencia.

Si envías sugerencias o comentarios, nos autorizas a utilizarlos sin restricción ni obligación de pago, siempre que no identifiquemos públicamente como tuyos materiales confidenciales o datos personales sin permiso.

El tratamiento de información personal se describe en nuestra Política de Privacidad. Tú eres responsable de cumplir las leyes de protección de datos y las obligaciones de confidencialidad aplicables a la información que consultas o administra mediante la aplicación.

Puedes dejar de utilizar el Servicio y solicitar el cierre de tu cuenta. Eliminar la aplicación no cancela automáticamente una suscripción. Antes de cerrar la cuenta, debes cancelar renovaciones y conservar la información que necesites.

Podemos limitar, suspender o terminar el acceso si incumples materialmente estas condiciones, existe riesgo de seguridad o fraude, lo exige la ley, no se recibe un pago debido o el Servicio deja de operar. Cuando sea razonable, te avisaremos y ofreceremos oportunidad de corregir el incumplimiento. Podemos actuar inmediatamente ante riesgo urgente, abuso, ilegalidad o amenaza a terceros.

Al terminar, cesa la licencia de uso y puedes perder acceso a funciones Premium. Las disposiciones que por su naturaleza deban continuar —incluidas pagos pendientes, propiedad intelectual, responsabilidad y resolución de disputas— permanecerán vigentes.

Nos esforzamos por ofrecer un Servicio seguro y funcional, pero, en la máxima medida permitida por la ley, se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos funcionamiento ininterrumpido o libre de errores, compatibilidad con todo sistema, conservación de datos locales ni que toda consulta produzca el resultado esperado.

Nada en estas condiciones excluye garantías legales, derechos del consumidor o responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse válidamente.

En la máxima medida permitida por la ley, MultiBase Studio no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, pérdida de beneficios, oportunidades, datos, reputación o interrupción del negocio derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio, sistemas externos, consultas, configuraciones o falta de copias de seguridad.

Cuando la ley permita limitar la responsabilidad total, esta no excederá el importe que hayas pagado a MultiBase Studio por el Servicio afectado durante los doce meses anteriores al hecho que originó la reclamación. Esta limitación no se aplica a fraude, dolo, lesiones personales, incumplimientos que legalmente no puedan limitarse ni derechos imperativos del consumidor.

Si utilizas el Servicio en nombre de una empresa, aceptas defender e indemnizar a MultiBase Studio frente a reclamaciones de terceros derivadas de acceso no autorizado que tú permitas, uso ilegal, infracción de derechos o incumplimiento material de estas condiciones, en la medida permitida por ley. Esta obligación no cubre actos atribuibles a MultiBase Studio.

Antes de iniciar una reclamación formal, te invitamos a escribirnos para intentar resolverla de buena fe. Estas condiciones se interpretarán conforme a la legislación aplicable al proveedor del Servicio, sin privarte de protecciones imperativas que correspondan por tu residencia ni de tu derecho a acudir a autoridades o tribunales competentes.

Podemos actualizar estas condiciones por cambios legales, técnicos o comerciales. Publicaremos la fecha revisada y, si el cambio es material, proporcionaremos un aviso razonable antes de que entre en vigor. Si no aceptas un cambio material, debes dejar de utilizar el Servicio y cancelar cualquier renovación. Los cambios no afectan derechos adquiridos ni períodos ya pagados cuando la ley lo prohíba.

Si una disposición resulta inválida o inaplicable, se ajustará en la medida mínima necesaria y las demás continuarán vigentes. La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia. No puedes ceder este acuerdo sin autorización previa; MultiBase Studio puede cederlo en una reorganización o transferencia del Servicio, respetando tus derechos.

Estas condiciones, la Política de Privacidad y la información específica mostrada durante una compra constituyen el acuerdo aplicable al Servicio y sustituyen comunicaciones anteriores sobre el mismo objeto.