Conditions d'utilisation

Ces conditions d'utilisation constituent un accord entre vous et Gliyen LLC, la société responsable du développement et de l'exploitation de MultiBase Studio, et régissent l'accès au site Web, au compte, aux API, à l'application de bureau, aux licences, aux fonctionnalités gratuites et Premium, aux mises à jour et à l'assistance (ensemble, le « Service »).

Vous acceptez ces conditions en créant un compte, en cochant la case d'acceptation, en achetant, en téléchargeant, en installant ou en utilisant le Service. Si vous n’êtes pas d’accord, vous ne devez pas l’utiliser. Si vous agissez pour une entreprise ou une organisation, vous déclarez que vous avez le pouvoir de la lier, et « vous » inclut cette entité.

Vous devez avoir au moins 18 ans ou avoir l’âge légal de la majorité dans votre juridiction et avoir la capacité de conclure un contrat. Vous ne pouvez pas utiliser le Service si la loi applicable l'interdit ou si votre accès a été suspendu pour une violation grave et n'a pas été rétabli.

• Vous devez fournir des informations exactes, les tenir à jour et utiliser une adresse e-mail à laquelle vous pouvez accéder.
• Vous êtes responsable de la protection de votre mot de passe, de vos sessions, de vos clés de licence et de vos appareils. Vous ne devez pas partager vos informations d'identification ni permettre à des tiers de contourner les limites de votre forfait.
• Vous devez nous informer immédiatement si vous détectez un accès non autorisé, une perte d'informations d'identification ou une utilisation abusive. Nous pouvons mettre fin aux sessions ou demander une vérification supplémentaire pour protéger le compte.
• Vous êtes responsable des activités réalisées via votre compte, sauf lorsque la loi en dispose autrement ou que l'utilisation résulte d'une violation imputable à MultiBase Studio.

Tant que vous respectez ces conditions et que votre forfait reste actif, nous vous accordons une licence limitée, personnelle ou interne à votre organisation, révocable, non exclusive, ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence et non transférable pour télécharger, installer et utiliser MultiBase Studio sur les appareils autorisés par votre forfait.

La version gratuite peut imposer des limites sur les connexions, les fonctionnalités ou l'utilisation. Une licence Premium active les fonctionnalités et le nombre d'appareils indiqués sur la page de tarification ou lors de l'achat ; il peut actuellement autoriser jusqu'à trois appareils. L'activation ne transfère pas la propriété du logiciel.

Le forfait Free n'expire pas et autorise actuellement jusqu'à trois connexions actives. Lorsqu'une période Premium se termine sans renouvellement, l'application revient à Free : les fonctionnalités Premium et les connexions au-dessus de cette limite deviennent inactives, mais les connexions, informations d'identification, scripts et paramètres stockés localement ne sont pas supprimés pour cette raison. Le renouvellement de Premium rétablit l'accès sous réserve de la compatibilité et des conditions actuelles.

• Vous ne pouvez pas vendre, louer, accorder des sous-licences, distribuer, publier ou mettre le logiciel ou une clé de licence à la disposition de tiers sans autorisation écrite.
• Vous ne pouvez pas contourner les activations, les limites des appareils, les contrôles d'accès, les limites techniques ou les mesures de sécurité.
• Vous ne pouvez pas décompiler, procéder à une ingénierie inverse, désassembler ou tenter de dériver le code source, sauf dans la mesure expressément autorisée par la loi impérative.
• Vous ne pouvez pas modifier le Service pour créer un produit dérivé, supprimer des avis de propriété ou l'utiliser pour développer ou former un produit concurrent via une extraction automatisée.

MultiBase Studio est un outil qui exécute les actions que vous configurez. Vous êtes responsable d'obtenir l'autorisation pour chaque système, d'examiner les requêtes et les modifications avant de les exécuter, de limiter les autorisations et de conserver des sauvegardes vérifiées. Les opérations peuvent modifier ou supprimer des données de manière irréversible.

Vos connexions s'exécutent depuis votre appareil vers les services que vous configurez. MultiBase Studio ne contrôle pas la disponibilité, l'exactitude, la sécurité, les politiques ou les coûts de ces systèmes, réseaux, pilotes ou fournisseurs.

• N'utilisez pas le Service pour obtenir un accès non autorisé, compromettre les systèmes, distribuer des logiciels malveillants, interférer avec les réseaux ou enfreindre les droits de tiers.
• N'envoyez pas de demandes abusives, automatisées ou disproportionnées à nos API et ne tentez pas de tester des vulnérabilités sans autorisation écrite préalable.
• N'utilisez pas le Service à des fins d'activités illégales, de fraude, de harcèlement, de surveillance illégale, d'évasion de sanctions ou de traitement de données sans base légale.
• Vous devez vous conformer aux licences, conditions et politiques des bases de données, des fournisseurs de cloud, des pilotes et des autres composants que vous choisissez d'utiliser.

Les fonctionnalités, les limites, le prix, la devise, la durée et le modèle de facturation de chaque forfait sont affichés avant la confirmation d'achat. Le prix affiché à la caisse contrôle les références antérieures, sauf erreur évidente. Nous pouvons modifier les prix futurs, mais n’appliquerons pas de modification rétroactivement à une période déjà payée.

Les prix peuvent ne pas inclure les taxes, droits de douane ou frais de conversion requis par votre emplacement ou votre fournisseur de paiement. Vous en êtes responsable le cas échéant. Nous pouvons corriger les erreurs de prix avant d'activer un achat et vous offrirons le choix de confirmer le montant correct ou d'annuler.

Les paiements sont traités via PayPal ou un autre fournisseur identifié lors du paiement. En achetant, vous autorisez le fournisseur à facturer le montant affiché et acceptez ses conditions. Vous devez fournir des informations de paiement valides et les maintenir à jour. MultiBase Studio reçoit le statut et les identifiants des transactions mais ne stocke pas votre numéro de carte complet.

Un achat peut rester en attente jusqu'à ce que le fournisseur confirme le paiement. Si un débit est refusé, annulé, remboursé ou signalé comme frauduleux, nous pouvons retarder, suspendre ou révoquer la licence associée après avoir examiné le problème.

Si vous choisissez un abonnement, il se renouvellera automatiquement pour la période affichée et le fournisseur facturera le mode de paiement enregistré jusqu'à votre annulation. La prochaine date de facturation et le montant sont affichés sur votre compte ou PayPal lorsqu'ils sont disponibles.

Si un essai gratuit est proposé, sa durée et ses conditions seront indiquées avant son début. Sauf indication contraire, à la fin de l'essai, l'abonnement devient payé et le montant divulgué est facturé, sauf si vous l'annulez avant l'expiration. Un essai peut être limité à un par personne, compte ou mode de paiement.

Vous pouvez annuler un abonnement via les commandes disponibles dans votre compte, via PayPal ou en nous contactant. L'annulation arrête les renouvellements futurs mais ne rembourse généralement pas les frais déjà traités, et l'accès peut continuer jusqu'à la fin de la période payée.

Les demandes de remboursement sont évaluées en fonction de la loi applicable, des informations affichées lors de l'achat, du type de produit et des circonstances du cas. Rien dans ces conditions ne limite les droits de rétractation, de garantie ou de remboursement qui ne peuvent légalement être exclus. Pour demander un examen, écrivez à support@gliyen.com et incluez l'adresse e-mail du compte et l'identifiant de transaction, sans envoyer les détails complets de la carte.

Nous pouvons publier des correctifs, des correctifs de sécurité, des améliorations ou de nouvelles versions. Certaines mises à jour peuvent être nécessaires pour maintenir la sécurité, la compatibilité, les licences ou l'accès. Vous êtes responsable de l'installation des mises à jour et de la vérification de la compatibilité avec votre environnement avant de les utiliser en production.

Nous pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour la sécurité, les exigences légales, la technologie, la demande ou les dépendances de tiers. Si un changement réduit sensiblement un service payant actuel, nous fournirons un avis ou un recours requis par la loi applicable.

Le Service peut interagir avec PayPal, Google, GitHub, les moteurs de base de données, les services cloud, les SDK, les pilotes et les projets open source. Ces composants sont régis par leurs propres conditions et politiques. Nous ne sommes pas responsables des actes de tiers, des pannes ou des changements échappant à notre contrôle raisonnable.

Les licences de composants open source applicables contrôlent ces conditions uniquement pour ces composants. Rien ici ne restreint les droits qui vous sont accordés par une licence open source.

MultiBase Studio et ses concédants de licence conservent tous les droits sur le logiciel, la conception, la documentation, les marques commerciales et le matériel, à l'exception des droits expressément accordés. L'achat d'une licence ne transfère pas la propriété.

Si vous soumettez des suggestions ou des commentaires, vous nous autorisez à les utiliser sans restriction ni obligation de paiement, à condition que nous n'identifiions pas publiquement les documents confidentiels ou les données personnelles comme étant les vôtres sans autorisation.

Le traitement des informations personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité. Vous êtes responsable du respect des lois sur la protection des données et des obligations de confidentialité applicables aux informations auxquelles vous accédez ou gérez via l'application.

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et demander la fermeture de votre compte. La désinstallation de l'application n'annule pas automatiquement un abonnement. Avant de fermer le compte, vous devez annuler les renouvellements et conserver toutes les informations dont vous avez besoin.

Nous pouvons limiter, suspendre ou mettre fin à l'accès si vous enfreignez substantiellement ces conditions, s'il existe un risque de sécurité ou de fraude, si la loi l'exige, si un paiement dû n'est pas reçu ou si le Service cesse de fonctionner. Lorsque cela est raisonnable, nous vous en informerons et vous offrirons la possibilité de remédier à la violation. Nous pouvons agir immédiatement en cas de risque urgent, d'abus, d'illégalité ou de menace envers des tiers.

En cas de résiliation, la licence d'utilisation prend fin et vous risquez de perdre l'accès aux fonctionnalités Premium. Les dispositions qui, de par leur nature, devraient perdurer – notamment les paiements impayés, la propriété intellectuelle, la responsabilité et le règlement des litiges – restent en vigueur.

Nous nous efforçons de fournir un service sécurisé et fonctionnel, mais, dans toute la mesure permise par la loi, il est fourni « tel quel » et « tel que disponible ». Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur, la compatibilité avec chaque système, la préservation des données locales ou que chaque requête produira le résultat attendu.

Rien dans ces conditions n'exclut les garanties légales, les droits des consommateurs ou les responsabilités qui ne peuvent valablement être exclus ou limités.

Dans toute la mesure permise par la loi, MultiBase Studio ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, punitifs ou consécutifs, ni des pertes de profits, d'opportunités, de données, de réputation ou d'interruption d'activité résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser le Service, des systèmes externes, des requêtes, des configurations ou du manque de sauvegardes.

Lorsque la loi permet de limiter la responsabilité totale, celle-ci ne dépassera pas le montant que vous avez payé à MultiBase Studio pour le Service concerné au cours des douze mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation. Cette limitation ne s'applique pas à la fraude, à la faute intentionnelle, aux blessures corporelles, aux violations qui ne peuvent être légalement limitées ou aux droits obligatoires des consommateurs.

Si vous utilisez le Service à des fins commerciales, vous acceptez de défendre et d'indemniser MultiBase Studio contre les réclamations de tiers résultant d'un accès non autorisé que vous autorisez, d'une utilisation illégale, d'une violation des droits ou d'une violation substantielle des présentes conditions, dans la mesure permise par la loi. Cette obligation ne couvre pas les actes imputables à MultiBase Studio.

Avant d'entamer une réclamation formelle, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions tenter de la résoudre en toute bonne foi. Les présentes conditions seront interprétées selon la loi applicable au Prestataire, sans vous priver des protections obligatoires découlant de votre résidence ni de votre droit de saisir les autorités ou tribunaux compétents.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions en cas de modifications juridiques, techniques ou commerciales. Nous publierons la date révisée et, pour les changements importants, fournirons un préavis raisonnable avant qu'ils n'entrent en vigueur. Si vous n'acceptez pas un changement important, vous devez cesser d'utiliser le Service et annuler tout renouvellement. Les modifications n'affectent pas les droits acquis ou les périodes déjà payées là où la loi l'interdit.

Si une disposition est invalide ou inapplicable, elle sera ajustée uniquement si nécessaire et les dispositions restantes resteront en vigueur. Le défaut d’exercice d’un droit ne constitue pas une renonciation. Vous ne pouvez pas céder cet accord sans autorisation préalable ; MultiBase Studio pourra les céder dans le cadre d'une réorganisation ou d'un transfert du Service dans le respect de vos droits.

Ces conditions, la Politique de Confidentialité et les informations spécifiques affichées lors d'un achat forment l'accord applicable au Service et remplacent les communications antérieures sur le même sujet.